Regulaminy

OŚRODKA WYPOCZYNKOWEGO WODNIK

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin dotyczy Ośrodka Wypoczynkowego Wodnik prowadzonego przez Krzysztofa Kaczmarzyka, ul. Niepodległości 66i, 41-106 Siemianowice Śląskie, NIP: 6431018404, REGON: 273786055.
2. Regulamin określa zasady korzystania z usług, przebywania na terenie Ośrodka oraz odpowiedzialności Gości.
3. Każdy Gość zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i jego przestrzegania.

§ 2. Doba pobytowa i recepcja

1. Doba pobytowa rozpoczyna się o godz. 17:00 i kończy o godz. 10:00 dnia następnego.
2. Recepcja czynna jest w godzinach 8:00–22:00.
3. Przyjazdy lub wyjazdy poza godzinami pracy Recepcji wymagają wcześniejszego uzgodnienia.
4. Niestawienie się Gościa do godz. 20:00 w dniu rozpoczęcia pobytu, bez wcześniejszego poinformowania Recepcji, może zostać uznane za rezygnację z pobytu oraz skutkować wynajęciem domku lub pokoju innym Gościom.

§ 3. Zasady pobytu

1. Na terenie Ośrodka mogą przebywać wyłącznie osoby zameldowane. Obecność osób trzecich wymaga zgody Recepcji i może wiązać się z dodatkową opłatą.
2. Gość zobowiązany jest do korzystania z domku lub pokoju zgodnie z jego przeznaczeniem.
3. Przekazanie i zdanie domku, pokoju lub miejsca biwakowego odbywa się w obecności personelu Ośrodka.
4. Gość zobowiązany jest do zwrotu wynajmowanego obiektu wraz z wyposażeniem w stanie niepogorszonym.

§ 4. Cisza nocna i porządek

1. Na terenie Ośrodka obowiązuje cisza nocna w godzinach 23:00–07:00.
2. Wyjątkiem są dni, w których organizowane są imprezy w Tawernie lub pobyty grup zorganizowanych.
3. Zabrania się używania na otwartej przestrzeni urządzeń nagłaśniających i odtwarzania głośnej muzyki.

§ 5. Odpowiedzialność Gościa

1. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe z jego winy lub winy osób mu towarzyszących.
2. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub opiekunowie.
3. Gość zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia wszelkich uszkodzeń w Recepcji.
4. Gość zobowiązany jest umożliwić przeprowadzenie napraw przed zakończeniem pobytu.
5. Zabrania się wynoszenia wyposażenia domków i pokoi poza ich teren.

§ 6. Zakazy i bezpieczeństwo

1. W pomieszczeniach mieszkalnych obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu.
2. Zabrania się używania otwartego ognia (grille, kuchenki gazowe) w domkach oraz na tarasach.
3. Zabrania się używania własnych urządzeń grzewczych.
4. Rozpalanie ogniska możliwe jest wyłącznie w miejscu wyznaczonym i po uzgodnieniu z Recepcją.
5. Ośrodek zastrzega sobie prawo odmowy zakwaterowania lub dalszego pobytu osobom:
   - będącym pod wpływem alkoholu lub środków odurzających
   - zachowującym się agresywnie lub wulgarnie
   - naruszającym porządek Ośrodka
   - bez prawa do zwrotu kosztów pobytu

§ 7. Mienie i odpowiedzialność Ośrodka

1. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w domkach, pokojach oraz na terenie Ośrodka.
2. W szczególności Ośrodek nie odpowiada za pieniądze, przedmioty wartościowe oraz sprzęt elektroniczny.
3. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy pozostawione na terenie Ośrodka ani za rzeczy w nich pozostawione.
4. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności wynikające z działania siły wyższej, w tym awarii mediów, przerw w dostawie prądu lub wody oraz warunków atmosferycznych.

§ 8. Monitoring

1. Na terenie Ośrodka może być stosowany monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa Gości oraz ochrony mienia.
2. Nagrania mogą być przechowywane przez okres zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 9. Zwierzęta

1. Dopuszcza się pobyt zwierząt domowych za dodatkową opłatą zgodnie z cennikiem.
2. Zwierzęta muszą być pod stałą kontrolą właściciela.
3. Psy należy wyprowadzać na smyczy lub w kagańcu.
4. Właściciele zobowiązani są do sprzątania po swoich zwierzętach.
5. Zabrania się wprowadzania zwierząt na teren kąpieliska i plaży.
6. Ośrodek zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwierzęcia agresywnego lub stanowiącego zagrożenie.
7. Za szkody wyrządzone przez zwierzęta odpowiada ich właściciel.

§ 10. Warunki szczególne – lokalizacja

1. Ośrodek znajduje się na terenie leśnym w otulinie Mazurskiego Parku Krajobrazowego.
2. Możliwe jest występowanie owadów oraz dzikich zwierząt.
3. Goście zobowiązani są do niepozostawiania żywności w miejscach dostępnych dla zwierząt.
4. Obecność fauny leśnej nie stanowi podstawy do reklamacji ani zwrotu kosztów pobytu.

§ 11. Dzieci i plac zabaw

1. Za bezpieczeństwo dzieci na terenie Ośrodka, w tym na placu zabaw, odpowiadają rodzice lub opiekunowie.

§ 12. Rzeczy pozostawione

1. Przedmioty pozostawione przez Gości będą przechowywane przez okres 3 miesięcy.
2. Na życzenie Gościa mogą zostać odesłane na jego koszt.
3. Po upływie tego czasu przedmioty mogą zostać przekazane na cele charytatywne.

§ 13. Reklamacje

1. Gość ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie Rezerwacji dostępnym na stronie internetowej Ośrodka.

§ 14. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Gości jest Krzysztof Kaczmarzyk.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Ośrodka.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. Nieprzestrzeganie Regulaminu może skutkować przerwaniem pobytu i obowiązkiem opuszczenia Ośrodka bez prawa do zwrotu kosztów.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji. 

Postanowienia ogólne

1. Wypożyczalnia sprzętu wodnego Ośrodka Wczasowego „Wodnik” udostępnia gościom sprzęt wodny, w tym kajaki, rowery wodne, łodzie, deski SUP i inne, zgodnie z obowiązującymi zasadami.
2. Wypożyczenie sprzętu wodnego możliwe jest po zapoznaniu się z regulaminem oraz podpisaniu stosownej umowy wypożyczenia.
3. Wypożyczający sprzęt wodny są zobowiązani do przestrzegania niniejszego regulaminu oraz zasad bezpieczeństwa.

Wymagania wobec wypożyczających

1. Wypożyczający sprzęt wodny musi być osobą pełnoletnią i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Osoby poniżej 18. roku życia mogą wypożyczyć sprzęt wodny tylko pod opieką osoby dorosłej, która ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo nieletniego.
3. W przypadku wypożyczenia sprzętu wodnego wymagane jest okazanie dokumentu tożsamości.

Wypożyczenie sprzętu

1. Wypożyczenie sprzętu wodnego odbywa się na podstawie umowy, którą należy podpisać przed wydaniem sprzętu. Umowa zawiera dane wypożyczającego, czas wypożyczenia oraz warunki korzystania z wypożyczalni.
2. Sprzęt wodny wydawany jest w stanie umożliwiającym bezpieczne korzystanie. Wypożyczający ma obowiązek sprawdzenia sprzętu przed jego odebraniem.
3. Czas wypożyczenia sprzętu jest ustalany w chwili zawarcia umowy. Po upływie określonego czasu wypożyczający zobowiązany jest do zwrócenia sprzętu.

Zasady korzystania ze sprzętu

1. Wypożyczający zobowiązani są do korzystania ze sprzętu wodnego wyłącznie w sposób zgodny z jego przeznaczeniem.
2. Każda osoba korzystająca ze sprzętu musi posiadać kamizelkę ratunkową lub inną wymagającą przez przepisy odzież ochronną, dostarczoną przez wypożyczalnię.
3. Zabrania się korzystania z wypożyczonego sprzętu wodnego pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
4. W przypadku korzystania z deski SUP lub kajaka, wymagane jest umiejętność pływania, a w przypadku braku umiejętności – obowiązek korzystania z instrukcji obsługi sprzętu.

Bezpieczeństwo

1. Wypożyczający są zobowiązani do przestrzegania wszelkich zasad bezpieczeństwa i regulacji prawnych obowiązujących na akwenie wodnym, na którym korzystają ze sprzętu.
2. W przypadku wypadku lub sytuacji zagrażającej zdrowiu i życiu, wypożyczający mają obowiązek natychmiastowego powiadomienia personelu wypożyczalni lub służb ratunkowych.
3. W przypadku złamania zasad bezpieczeństwa lub niewłaściwego korzystania ze sprzętu, wypożyczalnia ma prawo do natychmiastowego odebrania sprzętu i rozwiązania umowy bez zwrotu pieniędzy.

Odpowiedzialność za sprzęt

1. Wypożyczający odpowiada za sprzęt przez cały okres jego wypożyczenia. W przypadku uszkodzenia lub zgubienia sprzętu, wypożyczający zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy lub zakupu nowego sprzętu w wysokości ustalonej przez wypożyczalnię.
2. Sprzęt musi zostać zwrócony w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia.
3. W przypadku opóźnienia w zwrocie sprzętu, wypożyczający zobowiązany jest do uiszczenia dodatkowej opłaty za każdy kolejny dzień opóźnienia.

Zakazy

1. Zabrania się korzystania ze sprzętu wodnego poza wyznaczonymi strefami pływania.
2. Zabrania się zabierania na pokład zwierząt, alkoholu oraz innych substancji niebezpiecznych.
3. Zabrania się wchodzenia do wody w miejscach, gdzie jest to zabronione lub niebezpieczne.

Zasady zwrotu sprzętu

1. Sprzęt musi być zwrócony w ustalonym terminie, w czystym stanie, bez uszkodzeń.
2. W przypadku spóźnienia ze zwrotem, wypożyczalnia ma prawo naliczyć dodatkową opłatę za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.
3. W razie stwierdzenia uszkodzeń sprzętu, wypożyczalnia ma prawo obciążyć wypożyczającego kosztami naprawy lub zakupu nowego sprzętu.

Postanowienia końcowe

1. W przypadku niewywiązania się z postanowień regulaminu, wypożyczalnia ma prawo odmówić wypożyczenia sprzętu lub rozwiązać umowę z wypożyczającym bez zwrotu wniesionej opłaty.
2. Wypożyczający akceptuje regulamin w momencie podpisania umowy wypożyczenia sprzętu.

STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH OBOWIĄZUJĄCE W OŚRODKU WYPOCZYNKOWYM OW WODNIK

CEL

Zapewnienie bezpieczeństwa małoletnim, dbałość o ich dobro, uwzględnianie potrzeb i podejmowanie działań w ich jak najlepszym interesie.

Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnimi a personelem Ośrodka Wypoczynkowego OW Wodnik (zwanym dalej Ośrodkiem) , w tym zachowania niedozwolone

1. Przed nawiązaniem stosunku pracy lub przed dopuszczeniem osoby do wykonywania działalności związanej z edukacją, realizacją innych zainteresowań przez małoletnich, Ośrodek uzyskuje informacje, czy dane tej osoby są zamieszczone w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym z dostępem ograniczonym. Personel zobowiązany jest również do złożenia oświadczenia o znajomości i przestrzeganiu zasad zawartych w Standardach Ochrony Małoletnich w Ośrodku.

2. Podstawową zasadą wszystkich czynności podejmowanych przez pracowników Ośrodka jest działanie dla dobra małoletniego i w jego interesie. Pracownik nie lekceważy, nie zawstydza, nie upokarza i nie obraża małoletniego. Personel traktuje małoletniego z szacunkiem oraz uwzględnia jego godność i potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przemocy w jakiejkolwiek formie.

3. Pracownik Ośrodka reaguje na wszelkie negatywne i agresywne zachowania w stosunku do małoletnich ze strony ich rówieśników.

4. W celu lepszej ochrony, małoletni mają obowiązek przestrzegania zasad i norm obowiązujących w Ośrodku.

5. Zachowanie i postępowanie małoletnich wobec siebie oraz innych osób nie narusza ich godności i wartości osobistej. Małoletni są zobowiązani do respektowania praw i wolności osobistych swoich kolegów i koleżanek, ich prawa do własnego zdania, popełniania błędów, do własnych poglądów, wyglądu i zachowania – w ramach przyjętych norm i wartości. Małoletni akceptują i szanują siebie nawzajem.

6. W przypadku zachowań rażących, łamiących zasady i obowiązujące normy, pracownik Ośrodka niezwłocznie informuje o tym fakcie opiekuna osoby małoletniej, zobowiązanego podjąć działania interwencyjne.

7. Pracownik Ośrodka zobowiązany jest do równego traktowania wszystkich małoletnich, niezależnie od ich płci, orientacji seksualnej, wyznania, pochodzenia etnicznego czy niepełnosprawności.

8. Odpowiedzialność za małoletnich podczas korzystania z oferty Ośrodka ponoszą ich opiekunowie. Pracownik Ośrodka nie pozostaje sam z małoletnimi podczas wykonywania swoich obowiązków służbowych oraz nie ma kontaktu z małoletnimi w zakresie czynności higienicznych.

9. W przypadku zajęć wymagających bezpośredniego kontaktu fizycznego z małoletnim, personel Ośrodka jest zobowiązany do przestrzegania szczególnych zasad, norm zachowań wobec małoletnich. Personel unika innego kontaktu fizycznego z małoletnim niż niezbędny.

Zachowania niedozwolone

1. Stosowanie agresji i przemocy fizycznej, słownej, psychicznej oraz seksualnej.

2. Naruszenie nietykalności osobistej.

3. Stwarzanie niebezpiecznych sytuacji podczas zajęć prowadzonych przez Ośrodek.

4. Nieuzasadnione, bez zgody opiekuna lub prowadzącego zajęcia opuszczanie miejsca, w którym realizowana jest oferta Ośrodka.

5. Niewłaściwe zachowania, niezgodne z obowiązującymi standardami.

6. Niestosowne zachowania: obrażanie, upokarzanie, lekceważenie i zawstydzanie, używanie wulgaryzmów, obraźliwe gesty, niestosowne żarty, wypowiadanie treści oraz nawiązywanie relacji o charakterze seksualnym.

7. Dyskryminacja ze względu na stan zdrowia, potrzeby rozwojowe i edukacyjne, możliwości psychofizyczne, seksualność, orientację seksualną, pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne i światopogląd.

8. Fotografowanie, filmowanie i upublicznianie zdarzeń z udziałem małoletnich bez zgody ich opiekunów.

Wymogi uwzględniające sytuację dzieci niepełnosprawnych oraz dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi

1. Pracownik Ośrodka w kontakcie z małoletnimi z niepełnosprawnościami zachowuje cierpliwość, odnosi się do nich z szacunkiem, uważnie wysłuchuje małoletnich i stara się udzielić odpowiedzi dostosowanej do ich sytuacji związanej z niepełnosprawnością, nie używa przewagi intelektualnej nad małoletnimi z niepełnosprawnościami, nie zawstydza, nie upokarza.

2. Odpowiedzialność za małoletnich z niepełnosprawnościami, ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi oraz z niepełnosprawnościami intelektualnymi utrudniającymi komunikację z pracownikiem Ośrodka ponoszą ich opiekunowie. Małoletni, o których mowa w tym punkcie, pozostają pod stałym nadzorem opiekuna.

W przypadku stwierdzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego personel Ośrodka zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania o zaistniałej sytuacji kierownictwa Ośrodka

Standardy Ochrony Małoletnich w Oddziale w pełnej formie dostępne są na stronie internetowej www.wodnik-mazury.pl oraz w recepcji Ośrodka.